1.有图有真相,质量是这样子的,打开鞋盒的异味可自行脑补
2.问题是最大的问题是,好好跟客服去反应了这个问题,客服也说了经鉴定是质量问题,但是却只用运费到付来打发顾客!!!
中间的各种打马虎眼,用微笑的表情来含糊其辞就更是不用说,难道我们所信任的品牌旗舰店就是这样的服务,出来的鞋子就是这样的质量吗?拿这双鞋跟我之前买到的高仿鞋子相比,质量真的已经是没的比了,难道旗舰店要硬生生破坏耐克在我们心中的地位吗?一直以来旗舰店品质给人的信任感也要因为这双这样的鞋子而变的荡然无存吗?
还有就是在这家店用的红包,因为对耐克天猫旗舰店的信任,因此把相对大额的红包都用到了这里,但是都是双十一当天有效,现在就算退货退款客服也都是将红包原路退回,这样我的损失真的不是一点点,我要是把这个红包用在别的购物上,我节省的可是真金白银啊。。。。跟客服说说,也是毫无商量的余地。。。。哎。。。大公司电商的客服就是这样的吧。。。。
天猫不能差评,我也不是一个懂投诉流程的人,因此我只能把这个问题曝光在这里,希望大家谨慎购物,帮我把我吃的亏让更多人知道,防止大家再吃我这样的亏。。。
|